Что делать, если не работает клавиатура на MacBook

Для большинства пользователей MacBook — это не просто красивая игрушка, а по-настоящему рабочий инструмент. Ежедневно на компьютерах Mac работают тысячи профессионалов: монтажеры, дизайнеры, редакторы, мы. И очень неприятно выходит, когда какие-то компоненты компьютера напрочь отказываются выполнять свои задачи. Проблемы с клавиатурой — одни из самых популярных недугов этих машин. Сегодня предлагаю поговорить именно про них: разобрать все актуальные проблемы, начиная от мелких программных багов, заканчивая проблемами с внутренними компонентами, и обсудить их решения.

Для начала давайте отсечем все механические повреждения и прочие проблемы, которые связаны с неаккуратным использованием. Понятно, что если вы недавно пролили воду на Mac или уронили его со стола, а потом клавиатура отказала, мы вам никак помочь не сможем. Тут стоит сразу обращаться обращаться в сервисный центр. Но если никаких физических дефектов не было, то стоит попробовать решить проблему самостоятельно.

Все вокруг разгоняют свои MacBook Air. Не делайте так.

Не работают некоторые клавиши на МакБуке

Чаще всего на MacBook отказывает не вся клавиатура, а лишь некоторые клавиши. Причин здесь может быть очень много:

Низкий заряд батареи MacBook.
Программные ошибки macOS.
На ноутбуке установлены приложения, влияющие на работу клавиатуры.
Включены некоторые настройки, из-за которых клавиатура работает некорректно.
В клавиши забилась пыль или крошки.

Для начала попробуйте просто перезагрузить компьютер. Вполне возможно, что это решит вашу проблему. Затем вспомните, не устанавливали ли вы какие-то приложения, которые имеют доступ к клавиатуре. Самая популярная из них — CheatSheet. Мы писали о ней ранее. Несмотря на возникающие с ней проблемы, программа стоящая, сам пользуюсь.

Сама по себе программа вряд ли способна нарушить работу клавиатуры, но если вы скачивали приложение из источников, отличных от App Store, рекомендую попробовать удалить его. Тем более, что вы всегда сможете загрузить ее заново.

Чтобы удалить программу на MacBook, вам необходимо:

Открыть Finder на своем MacBook (через меню приложений или Spotlight).
Перейти в Программы в левом меню.
Найти CheatSheet в списке всех приложений.
Дважды тапнуть на трекпад и нажать Переместить в Корзину.

Отключите все приложения, которые имеют доступ к клавиатуре.

Имейте в виду, что CheatSheet — лишь одно из приложений, которое имеет доступ к клавиатуре. Вполне возможно, что на вашем ноутбуке установлен и другой подобный софт.

Как отключить медленные клавиши на Mac

Далее необходимо проверить, не включены ли у вас функции Медленные клавиши и Залипание клавиш:

Нажимаем на значок яблочка в левом верхнем углу экрана.
Переходим в Системные настройки.
Далее Универсальный доступ.
В меню слева пролистываем до пункта Клавиатура.
Переходим во вкладку Устройства и снимаем галочки напротив Включить медленные клавиши и Включить залипание клавиш.

Выключите функции Залипания клавиш и Медленные клавиши.

Как отключить управление клавишами на Mac

Далее в том же меню Универсального доступа необходимо проверить раздел Управление указателем. Это поможет отключить функцию клавиш управления, благодаря которым можно управлять курсором с помощью клавиатуры.

Для этого:

Переходим в Системные настройки, Универсальный доступ.
Далее пролистываем до пункта Управление указателем.
Переходим во вкладку Другие способы управления.
Снимаем галочку напротив Включить клавиши управления.

Выключите клавиши управления на Mac.

После этого осталось проверить еще два параметра:

Зарядка MacBook. Убедитесь, что на ноутбуке больше 10% зарядки, так как при низких значениях он может работать некорректно.
Попадание крошек и пыли в MacBook. Особенно этот пункт касается владельцев MacBook с клавиатурой типа бабочка и любителей покушать за рабочим столом.

Проверьте, установлена ли последняя версия операционной системы. Вполне возможно, что Apple решила проблему в следующем обновлении.

Если ничего из этого не помогло, рекомендую обратиться в сервисный центр. Учтите, что там тоже не так сложно наткнуться на обман. Поэтому лучше обращаться к проверенным специалистам, которые хорошо справятся со своей работой.

Подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзен, там вы найдете много полезной и интересной информации из мира Apple.

МакБук не реагирует на клавиатуру

Если MacBook совсем не реагирует на клавиатуру, то для начала попробуйте определиться: ноутбук не отвечает на нажатия только в определенном приложении или во всей системе в целом. Особенно это касается тех случаев, когда вы работаете в браузере. Не исключено, что проблема совсем не в вашем компьютере, а в определенном приложении.

Если клавиатура не работает, не спешите паниковать.

Откройте Заметки и попробуйте что-нибудь там напечатать. Если работает, то попробуйте закрыть браузер и открыть нужную вкладку снова. Если ничего не вышло, то следует перезагрузить Mac или обновить систему. Опять же, программные ошибки macOS хоть и редки, но встречаются. Все остальные способы разберем ниже.

Не работает клавиатура и тачпад на MacBook

Если одновременно перестала работать клавиатура и тачпад, в большинстве случаев причина будет аппаратная, но некоторые способы исправить проблему самостоятельно все же есть.

Если это не помогло, следует попробовать сбросить параметры памяти NVRAM. Для этого необходимо выключить компьютер и при включении зажать комбинацию клавиш Command+Option+P+R. Подробно об NVRAM вы можете прочесть здесь.

Учтите, сброс SMC и NVRAM актуален только на MacBook с Intel.

Память NVRAM — это микросхема памяти небольшого объема, в которой на компьютере Mac хранятся определенные настройки для быстрого доступа.

По завершении запуска Mac откройте «Системные настройки» как указано выше и выставите сброшенные параметры, такие как громкость звука, разрешение дисплея, выбранный загрузочный диск или часовой пояс.

Не помогло? Пробуем сделать все то же самое, но с удерживанием клавиш Shift+Control+Option. Таким образом вы выполните сброс параметров контроллера управления системой (SMC). Этот параметр не влияет на клавиатуру напрямую, но позволяет регулировать подачу питания, что может в некоторых случаях помочь без обращения в сервисный центр.

Важно: сброс параметров SMC и NVRAM будет актуален только для MacBook с процессорами Intel. За рекомендациями при поломке клавиатуры на MacBook с чипом M1 и новее лучше всего обращаться в компанию Apple или в проверенный сервис, где все сделают быстро и недорого.

Обращайтесь за помощью только в хорошие сервисные центры.

В остальных случаях, скорее всего, дело в железе. Попробуйте изучить, не сталкивались ли пользователи той же модели ноутбука с вашими проблемами. Суть в том, что в определенных MacBook иногда встречаются дефекты, характерные для конкретной модели, так что вероятно получится заменить лэптоп по гарантии.

Как правильно носить MacBook зимой.

Остались вопросы? Смело задавайте их в нашем Телеграм-чате. Команда AppleInsider.ru вместе с читателями поможет решить любую проблему. Чат не спит 24/7, 7 дней в неделю.