Сервисы Apple дали сбой по всему миру. Рассказываем, что делать

Прямо сейчас пользователи техники Apple по всему миру жалуются на сбои в работе фирменных сервисов. У одних не работает iCloud, другие не могут скачать приложения в App Store, у третьих не работает Apple Music. Ошибки регистрируются как на официальной страничке Мониторинга системы Apple, так и через сторонние ресурсы. В статье предлагаю разобраться, что делать в подобных случаях, научиться проверять состояние серверов самостоятельно и разобраться, могут ли подобные ошибки возникнуть из-за самого устройства.

Сразу же надо сказать, что проблемы с подключением к iCloud никак не связаны с Россией и регистрируются по всему миру. Больше всего жалоб поступает из США. Кроме Америки с проблемами столкнулись жители России, Германии, Великобритании, Канады и Нидерландов.

Ошибка iCloud

Сегодня, 21 марта, в серверах Apple произошел массовый сбой. На данный момент проблемы наблюдаются в следующих сервисах:

iCloud (Календарь, Почта).
App Store.
Apple Music.
Apple Arcade.
Связка ключей iCloud.
iTunes Store.
Apple TV+.
Карты.
Локатор.

Понятно, что все пользователи начали думать, что проблемы кроются где-то в их устройстве. Еще раз посмотрите на список неработающих приложений. По факту, пользоваться таким смартфоном просто невозможно. Я столкнулся с ситуацией лично, но не придал ей значения. Знаете, после того как у меня пару раз в день отваливается App Store, я уже ничему не удивляюсь.

Такая ситуация может произойти в любой момент и важно знать, что в таком случае делать. Один из наших читателей, например, сообщил, что в этот момент пытался восстановить пароль от iCloud.

Добрый вечер. Забыли пароль от айфона. Пытаюсь зайти на айклауд а ресурс недоступен. Что делать? Подскажите как ещё можно сбросить пароль.

Вот с таким уведомлением столкнулся наш читатель.

Сбой проверки Apple ID

На самом деле вариантов ошибок iCloud может быть очень много. Вот самые распространенные:

Сбой проверки Apple ID.
Проверка не удалась. Произошла ошибка при подключении к iCloud.
Обновление настроек Apple ID. Сбой проверки.
Сбой аутентификации. Произошла ошибка сервера.
Произошла ошибка. Повторить попытку.

Еще один скриншот от нашего читателя.

Плюс, в каждом отдельном приложении из списка выше будет высвечиваться своя ошибка. Паниковать не стоит, но проверить и свое устройство, и сервера Apple надо.

Айфон не грузит приложения

Если вдруг вы заметили какие-то сбои в работе некоторых приложений, я бы рекомендовал для начала проверить следующие параметры:

Подключение к интернету на вашем устройстве.
Неправильная дата и время.
Пароль от iCloud был изменен.

А вот такая ошибка, например, встречается и без сбоев в серверах.

Если ошибок в работе смартфона не выявлено, вполне возможно, что проблема кроется в серверах Apple. Такие ошибки почти всегда носят массовый характер и наблюдаются у пользователей по всему миру. Паниковать не стоит, частенько все решается достаточно быстро.

Как проверить сервера Apple

Чтобы проверить сервера Apple, вам необходимо:

Перейти на страницу Состояние системы Apple.
Проверить, чтобы все индикаторы горели зеленым цветом.
Если вы заметили, что какие-то из них горят красным или желтым, значит проблема кроется здесь.

Вот так выглядят сервера Apple на данный момент.

Единственное, что вы можете сделать в таком случае — подождать пару часов. Как правило, этого времени вполне хватит для устранения всех неполадок.

Также можно проверить состояние серверов крупных компаний через сайт Downdetector, который отслеживает сбои в серверах крупных интернет-ресурсов. Здесь можно проверить не только сервисы Apple, но и работу в сервисах других компаний, в том числе и российских.

Не работает Apple Music

Больше всего жалоб поступило на Apple Music. Многие писали, что Apple Music не загружает песни как через интернет, так и те, которые сохранены в Медиатеке. Вместо этого красовалась надпись: Cбой при подключении. Я заметил ошибку именно здесь и абсолютно не придал ей значения.

Больше всего проблем возникло с Apple Music.

Вы, наверное, знаете, что из России ушли платежные системы Visa и Mastercard. Подписку я с тех пор еще не продлевал, поэтому подумал, что причина именно здесь. К слову, пару дней назад мы уже рассказывали вам как оплатить подписки в App Store в России. Если еще не в курсе, заглядывайте.

Суд признал Meta экстремистской организацией. Что будет с WhatsApp?

Столкнулись с проблемой? Все пришло в норму или до сих пор висит? Дайте обратную связь в комментариях ниже или в нашем Телеграм-чате, будет интересно прочесть.