У банкоматов появилась функция “видеочат”
Банк Bank of America сообщил о появлении у банкоматов новой функции “Teller Assist”, позволяющей провести в режиме реального видеочат с менеджером банка. Благодаря этой функции можно получить оперативную консультацию компетентного специалиста по поводу сложной транзакции, которую с помощью обычного банкомата произвести невозможно. Банкоматы с функцией “Teller Assist” будут установлены в этом месяце в Бостоне возле банковских центров, вблизи автокафе и в удаленных районах.
В рабочие дни воспользоваться данными банкоматами можно будет с 7 часов утра до 22 часов, в выходные — с 8 утра до 17 часов.
Помимо живого общения с банковским служащим, данные банкоматы позволяют обналичить чек, причем без обязательного для обычных терминалов требования указать сумму, кратную $20 — можно будет получить деньги с точностью до $1.
Поначалу это будет главным отличием терминалов с «Teller Assist» от обычных банкоматов. В дальнейшем перечень их функций будет значительно расширен. Также будет расширена и география их местонахождения.
