Все говорят про массовый сбой Xiaomi в России. Что случилось на самом деле
![](https://i0.wp.com/news-dt.com/wp-content/uploads/2024/07/xiaomi_not_working_poster-750x482-1.jpg?fit=750%2C482&ssl=1)
15 июля почти все крупные российские СМИ сообщили о массовом сбое Xiaomi в России, какого не было никогда в истории: смартфоны перезагружаются, техника к Mi Home не подключается, а роботы-пылесосы едва ли не нападают на своих владельцев. Новости, появившиеся в середине дня, сразу вызвали подозрение у нашей редакции. И в итоге мы пришли к выводу, что сообщения о массовом сбое Xiaomi носят недостоверный характер. Кроме того, мы почти наверняка знаем, кто стоит за этим фейком.
СМИ сообщают о массовом сбое Xiaomi, но мы выяснили, что это — фейк. Фото: © AP Photo / Kin Cheung
Массовый сбой Xiaomi сегодня — что случилось
Первое сообщение о массовом сбое Xiaomi сегодня появилось в телеграм-канале Эксплойт, чья аудитория насчитывает более 1 миллиона подписчиков. Через несколько минут новость подхватили и другие TG-каналы.
![Массовый сбой Xiaomi сегодня — что случилось. Пост в телеграм-канале Эксплойт появился в 16:27 по Москве (на скриншоте — время часового пояса Екб), и лишь через несколько часов его отредактировали, добавив приписку про опровержение Xiaomi. Массовый сбой Xiaomi сегодня — что случилось. Пост в телеграм-канале Эксплойт появился в 16:27 по Москве (на скриншоте — время часового пояса Екб), и лишь через несколько часов его отредактировали, добавив приписку про опровержение Xiaomi. Фото.](https://i0.wp.com/news-dt.com/wp-content/uploads/2024/07/xiaomi_not_working_image_1-750x549-1.jpg?resize=640%2C468&ssl=1)
Пост в телеграм-канале Эксплойт появился в 16:27 по Москве (на скриншоте — время часового пояса Екб), и лишь через несколько часов его отредактировали, добавив приписку про опровержение Xiaomi.
В исходном сообщении говорится, что пользователи жалуются, будто их смартфоны начали постоянно перезагружаться, а другая умная техника Xiaomi перестала подключаться к приложению Mi Home. В качестве доказательства — пара скриншотов с жалобами, опубликованными на некоем сайте, а также ссылка на него. Кстати, оцените содержательность отзывов.
![Массовый сбой Xiaomi сегодня — что случилось. Большую часть отзывов, как кажется, писали боты для оптимизации трафика на малоизвестный сайт. Массовый сбой Xiaomi сегодня — что случилось. Большую часть отзывов, как кажется, писали боты для оптимизации трафика на малоизвестный сайт. Фото.](https://i0.wp.com/news-dt.com/wp-content/uploads/2024/07/xiaomi_not_working_image_2-750x477-1.jpg?resize=640%2C407&ssl=1)
Большую часть отзывов, как кажется, писали боты для оптимизации трафика на малоизвестный сайт
Открыв ссылку, мы выяснили, что сайт, используемый в качестве источника, является сервисом мониторинга сбоев. Зарегистрирован он в 2024 году, позиционирует себя как российский ответ американской онлайн-площадке downdetector.com и очень гордится публикациями СМИ, которые хвалят его работу.
![Массовый сбой Xiaomi сегодня — что случилось. Год создания — 2024, полезной информации — 0. Массовый сбой Xiaomi сегодня — что случилось. Год создания — 2024, полезной информации — 0. Фото.](https://i0.wp.com/news-dt.com/wp-content/uploads/2024/07/xiaomi_not_working_image_10-750x369-1.jpg?resize=640%2C315&ssl=1)
Год создания — 2024, полезной информации — 0
Разумеется, увидев это сообщение о сбое Xiaomi, мы начали искать другие источники. Но, увы, везде пусто: на аналогичных онлайн-площадках — тишина, на сервисах вроде «Ответы Mail» никто не интересуется проблемой, тематические форумы наподобие 4PDA молчат, а в комментариях под постами про «сяомишный апокалипсис» либо опровержения, либо подколы в адрес владельцев техники Xiaomi.
![Массовый сбой Xiaomi сегодня — что случилось. В комментариях под новостями про сбой нет ни одного подтверждения случившегося. Массовый сбой Xiaomi сегодня — что случилось. В комментариях под новостями про сбой нет ни одного подтверждения случившегося. Фото.](https://i0.wp.com/news-dt.com/wp-content/uploads/2024/07/xiaomi_not_working_image_4-750x517-1.jpg?resize=640%2C441&ssl=1)
В комментариях под новостями про сбой нет ни одного подтверждения случившегося
Странно, не правда ли? Далее мы запустили опрос в телеграм-канале AndroidInsider.ru, поинтересовавшись у подписчиков, как у них обстоят дела с техникой Xiaomi. За 20 минут, пока висел наш опрос (позже он был удален), лишь 6% подтвердили сбой, проголосовав за первый вариант. Да и это можно счесть как троллинг владельцев Xiaomi или банальное выражение недовольства устройством китайского бренда.
![Массовый сбой Xiaomi сегодня — что случилось. Судя по результатам опроса, проблему сложно назвать массовой. Массовый сбой Xiaomi сегодня — что случилось. Судя по результатам опроса, проблему сложно назвать массовой. Фото.](https://i0.wp.com/news-dt.com/wp-content/uploads/2024/07/xiaomi_not_working_image_11-750x386-1.jpg?resize=640%2C329&ssl=1)
Судя по результатам опроса, проблему сложно назвать массовой
Время шло. Новых источников за исключением упомянутого выше сервиса мониторинга сбоев не появилось, зато сообщения о том, что якобы в России сломались Xiaomi, поползли по крупнейшим СМИ нашей страны. Ну а сам «аналог downdetector» оброс тысячами новых пользователей, которые решили оставить свой отзыв.
![Массовый сбой Xiaomi сегодня — что случилось. Новость о сбое сразу взлетела в трендах. Массовый сбой Xiaomi сегодня — что случилось. Новость о сбое сразу взлетела в трендах. Фото.](https://i0.wp.com/news-dt.com/wp-content/uploads/2024/07/xiaomi_not_working_image_7-750x472-1.jpg?resize=640%2C403&ssl=1)
Новость о сбое сразу взлетела в трендах
![Массовый сбой Xiaomi сегодня — что случилось. Непроверенная информация на первых полосах отечественных СМИ. Массовый сбой Xiaomi сегодня — что случилось. Непроверенная информация на первых полосах отечественных СМИ. Фото.](https://i0.wp.com/news-dt.com/wp-content/uploads/2024/07/xiaomi_not_working_image_6-750x454-1.jpg?resize=640%2C387&ssl=1)
Непроверенная информация на первых полосах отечественных СМИ
Первым из наших коллег, решивших все-таки проверить источники, оказался главный редактор проекта Mobiltelefon Евгений Макаров, который в своем телеграм-канале высказал предположение о том, что информация о сбое Xiaomi — вброс. Он изучил отзывы пользователей, опросил свои источники и связался со службой поддержки российского представительства компании. Итог: никто не знает ни о каком сбое.
Читай наши лучшие материалы в Дзене
Так что же произошло? Напомним, первое упоминание о масштабном сбое Xiaomi появилось в 16:27 (мск) в телеграм-канале Эксплойт и сопровождалось ссылкой на некий мониторинговый ресурс. В момент публикации первых сообщений о проблемах китайской техники мы не обнаружили никакого скачка жалоб на этой онлайн-площадке, а 99% всех комментариев были опубликованы после выхода поста в Эксплойте, когда новость разлетелась по всем крупным TG-каналам и СМИ.
![Массовый сбой Xiaomi сегодня — что случилось. Первый скачок жалоб на сбой Xiaomi произошел только через 30 минут после публикации канала Эксплойт. На скриншоте время Екб. Массовый сбой Xiaomi сегодня — что случилось. Первый скачок жалоб на сбой Xiaomi произошел только через 30 минут после публикации канала Эксплойт. На скриншоте время Екб. Фото.](https://i0.wp.com/news-dt.com/wp-content/uploads/2024/07/xiaomi_not_working_image_8-750x398-1.jpg?resize=640%2C340&ssl=1)
Первый скачок жалоб на сбой Xiaomi произошел только через 30 минут после публикации канала Эксплойт. На скриншоте время Екб
Исходя из этого, мы делаем два предположения:
- либо на телеграм-канал Эксплойт произошла атака ботов, решивших сообщить о сбое Xiaomi, по наводке малоизвестного сервиса мониторинга сбоев;
- либо указанный телеграм-канал добровольно стал участником рекламной кампании сомнительного сервиса мониторинга сбоев.
С учетом наличия ссылки на ту самую онлайн-площадку в посте и отсутствия массового скачка жалоб перед публикацией первого сообщения о сбое, более вероятным является второй вариант. Впрочем, сделайте вывод сами: и о сомнительном аналоге Downdetector, и о каналах, публикующих непроверенную или заведомо ложную информацию.
Подпишись на AndroidInsider в Telegram, где оперативно публикуются новости из мира Android
Как проверить сбой Xiaomi
Случившееся наглядно демонстрирует, как важно проверять источники и иметь собственное мнение, а не опираться на сомнительные публикации. Если вы видите информацию о каком-либо сбое, который косвенно может коснуться вас (например, если вы — владелец техники Xiaomi), постарайтесь найти жалобы на тематических форумах вроде 4PDA, в комментариях под новостями, где наверняка сидят обладатели китайских гаджетов, а также на сервисах вопросов и ответов.
![Как проверить сбой Xiaomi. Вопросы пользователей на сервисе «Ответы Mail» в феврале 2024 года. Сегодня — пусто. Как проверить сбой Xiaomi. Вопросы пользователей на сервисе «Ответы Mail» в феврале 2024 года. Сегодня — пусто. Фото.](https://i0.wp.com/news-dt.com/wp-content/uploads/2024/07/xiaomi_reboot_1_new-750x527-1.jpg?resize=640%2C450&ssl=1)
Вопросы пользователей на сервисе «Ответы Mail» в феврале 2024 года. Сегодня — пусто
![Как проверить сбой Xiaomi. Сообщения на 4PDA после февральского сбоя Xiaomi. Сегодня — тишина. Как проверить сбой Xiaomi. Сообщения на 4PDA после февральского сбоя Xiaomi. Сегодня — тишина. Фото.](https://i0.wp.com/news-dt.com/wp-content/uploads/2024/07/xiaomi_reboot_3_new-750x376-1.jpg?resize=640%2C321&ssl=1)
Сообщения на 4PDA после февральского сбоя Xiaomi. Сегодня — тишина
Обычно, если проблема носит массовый характер, как в случае с постоянной перезагрузкой Xiaomi в феврале 2024, о ней буквально изо всех щелей трубят владельцы. На примере сегодняшних сообщений о сбое мы видим, что о нем говорят только телеграм-каналы и интернет-порталы, использующие не три и даже не два, а всего один непроверенный источник.
Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс
Что делать, если Xiaomi не работает
Тем не менее, нельзя исключать, что в какой-то момент может произойти массовый сбой Xiaomi. В таком случае обращайтесь в службу поддержки российского представительства китайской компании по номеру 8-800-775-66-15 и не предпринимайте самостоятельных действий. Дождитесь появления инструкции от официальных представителей Xiaomi или на нашем сайте.
![Что делать, если Xiaomi не работает. При возникновении проблем обращайтесь в сервисный центр и не пытайтесь устранить неполадки без проверенной инструкции. Что делать, если Xiaomi не работает. При возникновении проблем обращайтесь в сервисный центр и не пытайтесь устранить неполадки без проверенной инструкции. Фото.](https://i0.wp.com/news-dt.com/wp-content/uploads/2024/07/xiaomi_not_working_image_9-750x470-1.jpg?resize=640%2C401&ssl=1)
При возникновении проблем обращайтесь в сервисный центр и не пытайтесь устранить неполадки без проверенной инструкции
То же самое касается устройств других брендов. Если произойдет нечто похожее на сбой: либо уточняйте решение по номеру службы поддержки, либо обращайтесь в сервисный центр, либо ждите инструкцию от авторов AndroidInsider.ru, проверяющих все самостоятельно и предлагающих решения для самых разных проблем.
__
[ оригинал ]